天津:山姆超市的月饼吃出异物

2020-05-06
[摘要]

图片由刘女士提供 定位为“高品质”“好服务”的山姆超市近日让消费者遇到堵心事,市民刘女士向《城市快报》投诉称,在山姆超市的月饼中吃出类似纸条的异物。 投... […]


图片由刘女士提供
∮    定位为“高☆品@质&rdqu↙o;“好服务&rdq①uo;的山姆超市近日让消费者遇≧到堵心事,市民刘女士向《城市快г报》投◀诉称,在山姆超市的月饼中吃出类似纸条的异物。     投诉:山姆超市月饼吃出异物 ⿻    据刘女士介↖绍,今年农历八月十五她去山姆超市⿰购物并带回来两盒月饼,自己留⊕下一盒,另外一盒送给朋友了。自己留下的这盒҉月饼一直放着没吃,前※几天拿出来吃,没想到,刚咬了一口,就发现一张类似纸条的异物夹在其中。通过刘女士提供的月饼图片发现,…这个类似纸条的异物夹在月饼馅里。&ldⅡquo;露出的部分大概3厘米,特⿻别牢固,拔都拔不出来。”刘女士表示,这盒月饼是山姆自有品牌的广┖式五』仁月饼,有山姆的商标。     消费者:不满意山姆处理方式  ↕   刘女士介绍:“山姆刚开业的时候,我就成为会员了,一年会员费260元,已经交了两年。&′rdquo;刘女士表示,当时就是看中╱╲山姆对“高品质&rdquжo;的承诺,然而,这次☠事件让刘女士大失所望。“首先是山姆公司ъ总★部联系我,要了我的会员号和℡电话,之后山姆天津的人曾三次⊿联系我。&〧r≈dquo;刘女士说,第一次是一位自称山姆超市员工的人,表示可以按照“退一赔一”的方式赔偿损失,被她拒绝了〇。“我告诉他¥,按照《中华人民共和国食品安全法》,生产不符合食品安全标准的食品,应该支付价款十$倍的赔偿金,请按照法律来负责任。第三次联系我的是一位自称山姆天津副经۩..理的人,表示赔偿500元。”刘女士回绝了这位副经理,“这不是讨价还价的问题,而是山姆应该┕按法律办事,应该负╪起责任。”ↇ     山姆:Ф已就此和会员达成和解     随后〓记者联系了山姆店,沃尔玛天津相关负责人回复表示,山姆会员商店非常重视会→员反映的情况,目前已就此事和会员达成和解。在保证░食品安全方Ц面,沃尔玛始终关注顾客的の安全和健康,视食品安全为公司δ文化的重۞۞要├组成∏部分,依托自身严格的Ⅶ食品安全管理体系,不断提高τ技术应用程度,并严格筛选与管理供应商,为顾客提供安全♧优质的商品和服务。
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